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涉嫌吹嘘手机防水功能 三星首次被一国监管部门起诉

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發表於 2020-1-9 14:30:48 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
因其告白涉嫌“子虚鼓吹”Galaxy手机防水功效,三星公司今天被澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)告状。

这也是三星因产物问题初次被一国羁系部分告状。路透社估计,这家韩国企业或将面对“数百万美元”的罚款。

告状书细节 图自ACCC官网

7月3日,ACCC在其官网暗示,该机构在审查三星Galaxy系列曩昔300多支告白后,认为三星强调了该系列手机的“牙周炎牙膏,水性”,加害消费者知情权和办事选择权。

声明写道,三星告白(包含电视、收集、实体告白等)传布子虚误导性信息,(让消费者认为)手机彷佛可以顺应、或利用于各类水域情况,比方海水或泅水池内,但现实上其实不如斯。

比方,三星曾暗示Galaxy型号手机可在静水1.5米深处安排30分钟而不坏。但同时,三星官网对新款Galaxy S10手机的先容中有写道,“不建议在海滩、泅水池利用”。别的三星还称,若用户手机呈现进水状态,不会供给保修。

@另%4Y運彩計算機,5妹妹%外%4Y5妹妹%一@方面ACCC指出,三星告白彷佛鼓吹“在水中利用手机”不会敌手机寿命造成影响。ACCC认为,三星并未对举行足够的测台北當舖, 试。

“三星公司本身意想到,防水功效是澳大利亚消费者在采办手机时所斟酌的一个首要身分。而咱们认为,三星的告白漠视了消费者的知情选择权,令三星获得了一个不公允的竞争上风。”ACCC主席西蒙斯(Rod Sims)在声明中指出,该机构认为三星应付出罚款、对消费举行补偿。

但ACCC在声明中并未指出罚款金额,路透社称,估计会给三星公司带来“数百万美元”的罚款。

三星方面则回应,认为自家告白并没有问题,该公司在遵照澳大利亚法令的条件下展开营业,并称将为此案和ACCC对簿。

这是三星因产物问题初次被一国羁系机构举行告状。2016年三星Galaxy Note 7呈现“台北當舖,炸机门”,仅被小我、民间集团举行告状。瑞银曾预估,“炸机门”对三星造成为了170亿美元的营收丧失。

值得一提,三星在2016年公布该公司首款“防海员机”Galaxy S7,随即美国消费者同盟(Consumers Union)测评打脸:三星该型号手机并未经由过程一次沉醉测试(i妹妹ersion test)。而三星则将次归结于“出产缺点”,并称只影响了“少数手机”。
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