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网上找“专业补漏”,补完后漏水更大了
市民投诉:对方收了5000元没解决问题 防水公司:已退还2500元,还在进一步协商
衡宇漏水是一个让很多人头疼的问题。很多市民图便利就从网上找来所谓的“专业补漏”公司上门办事,这些公司真的靠谱吗?
一个洗手间,光防水质料就要7488元,签的合同没有公章,付款5000元尚未发票……最关头的是,花了大价格,屋子漏得更利害了。这是长沙市民刘密斯的遭受,她打过12315投诉德律风也报过警,过后,对方退还了2500元。
■三湘都会报·华声在线记者 李成辉 练习生 龚怡菲 覃久凌
洗手间漏水,网上找防水补漏职员上门
刘密斯在望城区期间倾城小区租了个屋子,创办了一家艺术培训黉舍。本年6月尾,楼下的两家商店业主反应,天花板呈现了渗水的环境,应当是楼上漏水了。刘密斯查抄确认,是自家的洗手间漏水,但其实不算紧张。“漏水是个老问题。”刘密斯说,斟酌到黉舍还在上课,一向就没有对洗手间举行维修。
8月14日,趁黉舍还在放假,刘密斯决议找个师傅上门做补漏。在“58同城”上,她搜到一家名为“雨虹”的防水补漏公司,装修过屋台北汽車借款,子的刘密斯也听过这个品牌,拨通页面上的德律风后,对方暗示,会尽快放置师傅上门。
第二天,维修职员践约所致。刘密斯奉告记者,一番检测后,维修职员说,洗手间的防水有问题,可以用防水质料修补,“胶水1斤80元,用几多收几多,免手工费,包管5年内不漏水。”
沟通傍边,维修职员说这个洗手间补漏耗用胶水量不大,“大要必要四五十斤,总价三四千块摆布。”
灌完96斤胶水,漏水加倍紧张
对付洗手间漏水,刘密斯确切伤透了脑子。并且开学期近,洗手间也无法全数敲掉大开工,刘密斯就赞成了施工。
随后,两边还签定了一份合同。记者在刘密斯供给的这份合同上看到,工程按质料的斤两计较,每市斤78元,工程总造价7488元,并“包管5年内楼上楼下都不漏水”。不外,合同方并不是“雨虹”,而是“长沙名诚防水工程有限公司”,并且尚未盖公章。
施工期其实不长,刘密斯就在一旁看着。“对方提来两桶透明的防水质料。”刘密斯说,对方在洗手间蹲便器阁下的瓷砖上打了个洞,然后就用管子起头往内里注入桶内里的质料。不外,质料用量大大超越估计,按维修职员的说法是注意灌输了96斤,按78元每斤算,共计7488元。
经讨价还价,公司维修职员终极赞成只收取5000元的质料费。8月17日,黉舍开课,洗手间也投入利用。但让刘密斯始料未及的是,漏水问题不但没有解决,反而愈加紧张,“楼下就像下雨同样”。
防水公司:还在进一步协商解决
刘密斯慌忙给防水公司打德律风,防水公司的维修职员到了现场再次功课,但照旧没有解决童顏針, 问题。
8月30日,刘密斯再次给防水公司打德律风,“此前那名维修职员已再也不接听德律风”,刘密斯奉告记者,防水公司却是派了另外牙齒美白,一名维修职员上门,漏水问题仍是解决不了,刘密斯当着维修职员的面拨打了12315投诉德律风,并报了警。
除狐臭方法,
终极,警方出头具名和谐后,防水公司退还了刘密斯2500元用度。9月5日,记者找到该公司地点地,但公司大门紧闭。记者拨通该公司一王姓卖力人德律风,该卖力人称他不在长沙,并诠释,他们与“雨虹”的一些加盟店有互助,刘密斯的票据是对方委派给他们公司做的,不存在子虚鼓吹;别的,工程也是他们在征得业主赞成以后才施的工。
9月6日,防水公司王姓卖力人奉告记者,今朝,他们还在进一步与刘密斯协商解决这个事变。
提示
状师:消费者签定合同时必定要看清
湖南江海洋状师事件所李晓龙状师认为,刘密斯所签定的合同属于承揽合同,防水工程承揽人未按合同划定的质量完成事情,定作人刘密斯赞成接管的,可以按质讲价;分歧意接管的,可以请求承揽人卖力修整,并承当过期交付的责任;颠末修整后,仍不合适合同划定或利用请求的,定作人有权拒收,由此酿成的丧失由承揽人补偿。
李晓龙状师同时提示,消费者在签定合同时,必定要看清合同的相对于方,刘密斯固然最初接洽的是“雨虹”公司,可是与其签定合同的相对于方简直是“名诚”公司,从合同的相对于性来讲,刘密斯只能究查合同对方的违约责任。 |
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