网上找＂专业补漏＂结果漏水更大了 防水公司:还在协商解决

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网上找“专业补漏”，补完后漏水更大了

市民投诉：对方收了5000元没解决问题 防水公司：已退还2500元，还在进一步协商

衡宇漏水是一个让很多人头疼的问题。很多市民图便利就从网上找来所谓的“专业补漏”公司上门办事，这些公司真的靠谱吗?

一个洗手间，光防水质料就要7488元，签的合同没有公章，付款5000元尚未发票……最关头的是，花了大价格，屋子漏得更利害了。这是长沙市民刘密斯的遭受，她打过12315投诉德律风也报过警，过后，对方退还了2500元。

■三湘都会报·华声在线记者 李成辉 练习生 龚怡菲 覃久凌

洗手间漏水，网上找防水补漏职员上门

刘密斯在望城区期间倾城小区租了个屋子，创办了一家艺术培训黉舍。本年6月尾，楼下的两家商店业主反应，天花板呈现了渗水的环境，应当是楼上漏水了。刘密斯查抄确认，是自家的洗手间漏水，但其实不算紧张。“漏水是个老问题。”刘密斯说，斟酌到黉舍还在上课，一向就没有对洗手间举行维修。

8月14日，趁黉舍还在放假，刘密斯决议找个师傅上门做补漏。在“58同城”上，她搜到一家名为“雨虹”的防水补漏公司，装修过屋子的刘密斯也听过这个品牌，拨通页面上的德律风后，对方暗示，会尽快放置师傅上门。

第二天，维修职员践约所致。刘密斯奉告记者，一番检测后，维修职员说，洗手间的防水有问题，可以快槍俠，用防水质料修补，“胶水1斤80元，用几多收几多，免手工费，包管5年内不漏水。”

沟通傍边，维修职员说这个洗手间补漏耗用胶水量不大，“大要必要四五十斤，总价三四千块摆布。”

灌完96斤胶水，漏水加倍紧张

对付洗手间漏水，刘密斯确切伤透了脑子。并且开学期近，洗手间也无法全数敲掉大开工，刘密斯就赞成了施工。

随后，两边还签定了一份合同。记者在刘密斯供给的这份合同上看到，工程按质料的斤两计较，每市斤78元，工程总造价7488元，并“包管5年内楼上楼下都不漏水”。不外，合同方并不是“雨虹”，而是“长沙名诚防水工程有限公司”，并且尚未盖公章。

施工期其实不长，刘密斯就在一旁看着。“对方提来两桶透明的防水质料。”刘密斯说，对方在洗手间蹲便器阁下的瓷砖上打了个洞，然后就用管子起头往内里注入桶内里的质失眠治療,料。不外，质料用量大大超越估计，按维修职员的说法是注意灌输了96斤，按78元每斤算，共计7488元。

经讨价还价，公司维修职员终极赞成只收取5000元的质料费。8月17日，黉舍开课，洗手间也投入利用。但让刘密斯始料未及的是，漏水问题不但没有解决，反而愈加紧张，“楼下就像下雨同样”。

防水公司：还在进一步协商解决

刘密斯慌忙给防水公司打德律风，防水公司的维修职廚具清潔,员到了现场再次功课，但照旧没有解决问题。

8月30日，刘密斯再次给防水公司打德律风，“此前那名维修职员已再也不接听德律风”，刘密斯奉告记者，防水公司却是派了另外一名维修职员上门，漏水问题仍是解决不了，刘密斯当着维修职员的面拨打了12315投诉德律风，并报了警。

终极，警方出头具名和谐后，防水公司退还了刘密斯2500元用度。9月5日，记者找到该公司地点地，但公司大门紧闭。记者拨通该公司一王姓卖力人德律风，该卖力人称他不在长沙，并诠释，他们与“雨虹”的一些加盟店有互助，刘密斯的票据是对方委派给他们公司做的，不存在子虚鼓吹;别的，工程也是他们在征得业主赞成以線上骰子遊戲,后才施的工。

9月6日，防水公司王姓卖力人奉告记者，今朝，他们还在进一步与刘密斯协商解决这个事变。

提示

状师：消费者签定合同时必定要看清

湖南江海洋状师事件所李晓龙状师认为，刘密斯所签定的合同属于承揽合同，防水工程承揽人未按合同划定的质量完成事情，定作人刘密斯赞成接管的，可以按质讲价;分歧意接管的，可以请求承揽人卖力修整，并承当过期交付的责任;颠末修整后，仍不合适合同划定或利用请求的，定作人有权拒收，由此酿成的丧失由承揽人补偿。

李晓龙状师同时提示，消费者在签定合同时，必定要看清合同的相对于方，刘密斯固然最初接洽的是“雨虹”公司，可是与其签定合同的相对于方简直是“名诚”公司，从合同的相对于性来讲，刘密斯只能究查合同对方的违约责任。